Сейчас мы рассмотрим еще один пример, который связан не с реальной конфронтацией, а со злостью на неизвестный объект. Например, Банни вышел из магазина и увидел, что кто-то помял крыло его машины. Он ищет записку или какое-нибудь другое указание на то, кто это сделал, но ничего не находит. Злость вспыхивает в нем, он бросает на землю сумку с покупками, с размаху бьет кулаком по помятому крылу и на целых пять минут предается ужасному приступу злости. Он гневно оглядывает стоянку, в его сердце кипит злость. Наконец он впрыгивает в машину и с ужасающим ревом уезжает со стоянки. По дороге домой он ругает всех, кто попадается ему на пути, и постоянно жмет на клаксон, заставляя пешеходов уступать ему дорогу.
Наверное, не стоит и говорить, что у себя дома он портит настроение всей своей семье, а ночь проводит без сна, ворочаясь с боку на бок: ведь как только он закрывает глаза, то сразу видит помятое крыло своей машины, что для него является настоящей пыткой. Это типичный пример негативной реакции на помятое крыло.
Вы можете сказать, что помятое крыло у каждого вызовет отрицательную реакцию.
Но это не так. Уверенный в себе человек с развитым чувством самоутверждения сразу смог бы спокойно оценить ситуацию. Во-первых, помятое крыло — не личное оскорбление, а случайность. Поискав записку и не найдя ее, такой человек лишь пожмет плечами и сразу переключится на другое. Он не будет делать из помятого крыла проблему.
Однако человек, не просто уверенный в себе человек, но прошедший курсы обучения методу Сильва, может взглянуть на эту ситуацию с положительной точки зрения. Он, разумеется, прореагирует на это происшествие, но с позитивной стороны. Как мы помним, позитивная реакция — это удовольствие. Вы спросите, как кто-либо может с удовольствием смотреть на помятое крыло своей машины?
Вспомните историю Джорджа С., которая была приведена в главе 3 «Пять правил счастья». Джордж сумел даже извлечь для себя пользу из этой ситуации. Увидев помятое крыло, он подумал: «Интересно, во сколько мне обойдется ремонт? Но во сколько бы он мне ни обошелся, я поставлю себе цель заработать в три раза больше денег». И когда в мастерской сказали, что ремонт ему обойдется в 250 долларов, Джордж решил, что заработает на 750 долларов больше, чем зарабатывал обычно. Таким образом, вместо того чтобы акцентировать внимание на отрицательных сторонах этой ситуации, он сумел найти в ней и положительные моменты. После этого наш слушатель курсов, когда смотрел на крыло своей машины, каждый раз улыбался и думал: «Пять сотен дополнительного дохода». Вот это и есть позитивная реакция.
Итак, мы сейчас рассмотрели три возможных варианта реакции: отрицательная реакция (реакция Банни), нейтральная реакция (реакция Джека Армстронга) и позитивная реакция (реакция слушателя курсов обучения методу Сильва Джорджа С.). Можете ли вы представить, как живет каждый из этих людей? Можете ли вы представить, как каждый из них оценивает себя, окружающих, различные ситуации и жизнь в целом?
Хотите узнать, как именно можно сменить злость и раздражение если не на позитивную реакцию, то хотя бы на нейтральную? Сейчас мы расскажем о простых приемах метода Сильва, которые позволяют избавиться от злости или по крайней мере пресечь негативную реакцию в самом начале. Первым приемом является техника трех пальцев, которая была описана в главе 1. Когда вы попадете в ситуацию, в которой ваша реакция обычно является отрицательной, вам нужно лишь сомкнуть вместе большой, указательный и средний пальцы любой руки и сказать «Успокойся» или «Прости», и вы обнаружите, что сохранили самообладание и можете спокойно обдумать, как с достоинством выйти из сложившейся ситуации.