Приведем любопытный пример. Одна женщина работала в молочном кафе и продавала там много яиц. Ее бизнес процветал, потому что продажа яиц приносила большой доход. До этого никто не вбивал в молочный коктейль яйца, однако она это делала, и ее коктейли пользовались спросом. А добилась успеха она очень просто: каждому своему клиенту она задавала совсем простой вопрос. Допустим, приходит человек и говорит: «Мне шоколадный коктейль». На что она отвечает: «Конечно, сэр, а сколько вам яиц вбить: одно или два?» Так она продавала множество яиц и зарабатывала много денег.
6. Преодоление страха отказа. Если что и мешает продавцу успешно выполнять свою работу, так это страх отказа. Для того чтобы преодолеть этот страх, вам нужно перечитать историю о Шоне, которая была рассказана в главе 2. Вам также можно освежить в своей памяти материал о развитии чувства самоутверждения, изложенный в главе 10. А после этого вы можете еще вернуться к истории о Друге и Буке (как мы помним, эта история приводилась в главе 13). Когда вы лучше вникнете в суть вопроса, то поймете, что «боязнь получить отказ» — это только слова, за которыми ничего не стоит.
7. Выдвижение новых идей. Для выдвижения новых идей недостаточно одного человека. Нужно привлечь как можно больше людей (до дюжины). Все участники такого совещания должны сесть за стол и выдвигать любые идеи по поводу продвижения целей компании, которые только приходят им в голову.
При этом нельзя ничего осмеивать. Все идеи должны приниматься с уважением.
Это поможет освободить фантазию. Не забывайте, что одна мысль влечет за собой вторую, а вторая — третью. Через полчаса «совещания» вы обнаружите, что оно привело к рождению идеи, которая будет действительно способствовать продвижению компании вперед. Для успешного проведения выдвижения идей необходимо, чтобы каждый участник «совещания» понимал: он может предлагать всё, что может увеличить объем продаж, вне зависимости от того, насколько смешным кажется ему его идея. Каждое предложение должно быть обдумано и обсуждено. Если вы опробуете этот метод, то обнаружите, насколько он полезен для создания творческих решений.
8. Расслабление и избавление от стресса. Введите в своей компании правило, чтобы каждый сотрудник в течение дня имел пятнадцатиминутный перерыв для расслабления. Во время этого перерыва ваши сотрудники должны входить на уровень и медитировать. Если вы введете это правило, то обязательно заметите, что у ваших работников возросла продуктивность труда. Они также станут предлагать больше творческих идей. Если же вы работаете на другого человека, то возьмите себе за правило каждый день делать перерыв в работе и медитировать. Вы можете просмотреть главы 1 и 6.
Как мы помним, в главе 1 объясняется техника первого уровня медитации, а в главе 6 говорится о борьбе со стрессом.
9. Наличие в компании продавцов-оптимистов с позитивным мышлением.
Необходимо всему персоналу, который занимается реализацией продукции, объяснить преимущества позитивного мышления. Постарайтесь сделать так, чтобы работники, занимающиеся реализацией продукции, соревновались сами с собой. Для них нужно установить позитивные цели, чтобы они увеличивали долю успешных продаж. Просмотрите главу 10 «Чувство самоутверждения».
10. Подбор динамичной, честолюбивой, целенаправленной команды.
Сделайте так, чтобы все сотрудники вашей компании прочитали эту книгу, тогда у вас и будет динамичная, честолюбивая, целенаправленная команда.
Когда ваши сотрудники прочитают эту книгу и обсудят метод Сильва, можете приглашать их на совещание для выдвижения идей.