— Что бы вы сделали, если бы ваши рабочие стали в несколько раз перевыполнять нормы?
— Уволил бы инженеров, установивших такие нормы.
Баланс между детальностью и глобальностью достигается с помощью специальных вопросов. Для увеличения масштаба обобщения используется вопросы:«Зачем вам этого добиваться?», «Что это даст?»Для уменьшения:«Чего вы хотите добиться в первую очередь?», «На какие этапы можно разделить задачу?»
Первая группа вопросов поможет проникнуться важностью задачи. Вторая — спустить ее с небес, сделать житейской и выполнимой. Все это позволит начать-таки работать, вместо того, чтобы откладывать цель на потом.
7. Подобраны ресурсы для достижения цели
Здесь мы просто задумываемся над тем, какие средства нам понадобятся на пути к цели, и что поможет нам начать движение. Проводим ревизию собственных возможностей, прикидываем, чего нам стоит еще поднабрать. Выясняем, как можно использовать все, что только может нам помочь.
Как и всегда, ориентация на возможности и способности, на то, что нас поддерживает и то, что мы можем использовать. При таком взгляде на мир оказывается, что он изобилует ресурсами и готов с нами поделиться прямо сейчас или когда попросим.
— Как правильно пользоваться банковским автоматом?
— Очень просто:
1. Зайти в банк.
2. Достать автомат.
3. Получить деньги.
Следующий пункт также предназначен для поиска ресурсов.
8. Вы исследовали возможные препятствия на пути к цели
Что вам помешало до сих пор начать движение? Что с этим можно поделать? Какие возможны неприятности в будущем и как на них реагировать? К чему стоит готовиться, чтобы встретить его во всеоружии? Что нам понадобится, чтобы все-таки достигнуть своей цели несмотря ни на какие препятствия?
Мальчик с папой едет в цирк в трамвае и задумчиво смотрит в окно. Папа спрашивает:
— Сынок, ты что такой задумчивый?
— Папа! Если во время циркового представления лев выскочит из клетки и съест тебя, каким трамваем мне возвращаться?
Предусмотрительный сынок! Ничего не скажешь.
Препятствия — это особенно приятный объект исследования. Ведь каждое из них — это отличный повод подыскать еще больше различныхресурсов, сделать свою работу еще более изящной и продуманной. Гораздо лучше подумать о способах их обхода или преодоления прямо сейчас в комфорте и уюте, чем тогда, когда они возникают прямо перед носом.
Совещание у командира части. Обсуждается проблема организованной поездки на рыбалку. Командир:
— По сколько будем брать?
— По две!
— По две уже брали и удочки там забыли
— По три!!
— И по три брали — забыли замполита…
— Тогда по три и чекушку!!!
— По три с чекушкой брали в прошлый раз и забыли автобус!
Командир:
— Все, я решил: берем по четыре, удочки и замполита не брать, из автобуса не выходить!
Кстати, совет на случай, если препятствий оказалось так много, что вы перепугались, не зная как дотащить до цели такую кучу необходимых ресурсов. Вернитесь к шестому пункту и слегка умерьте свои аппетиты. Сделайте цель такой, чтобы она оказалась вам «по зубам».
9. Намечены первые шаги