И что самое удивительное, оба этих инструмента работают на одном и том же принципе: насмене точки зренияна происходящее. Меняется точка зрения — изменяется и переживание. Вплоть до полного исчезновения нежелательных эмоций. И это естественно! Ведь все, что происходит вокруг нас, представляет собой весьма сложные и многогранные явления. И для их объемного описания требуется, как минимум, несколькопозиций восприятия. Об этом — следующая тема.
С разных сторон
На уроке русского языка:
— Иванов, как ты думаешь, слово «брюки» единственного или множественного числа?
— Брюки? Сверху — единственного, а снизу — множественного.
Восприятие любого явления зависит от того, с какой стороны на него посмотреть. С какой стороны к нему подойти. Это особенно верно для явлений сложных и неоднозначных — спорных. А вы часто встречали простые? Это только шарик, с какой стороны на него не взгляни, везде круглый.
«Широкое распространение получил специально разработанный „кубик Рубика“ для военных — со всех сторон одинакового цвета — защитного. Особой популярностью пользуется усовершенствованная модель для прапорщиков — монолитная, с невращающимися блоками», — новости науки и техники.
Мы уже знаем, что помещенное в разные обстоятельства поведение может квалифицироваться и как уместное, и как неуместное. Знаем и можем использовать это в своих интересах. Ни для кого также не секрет, что одно и то же событие, рассмотренное с разных позиций, может вызывать как позитивные, так и негативные реакции.
Из сообщений прессы: «На недавно прошедших соревнованиях наш бегун занял почетное второе место! А представитель команды наших главных соперников пришел к финишу предпоследним».
Бегунов было двое.
Как говорят специалисты по конфликтам в крупных организациях: «Точка зрения зависит от занимаемого положения». В организации. Или в обществе.
В ответ на угрозу высылки в свою страну спивающийся дипломат гордо сказал:
— Ты меня Родиной не пугай!
В споре люди, скорее всего, будут отстаивать ту позицию, которая им ближе. Которая их больше касается, защищает кровные интересы. А вы чего ждали!? И в битве за свою правоту они, порою, совсем забывают, что когда-то в спорах рождалась истина.
Отстаивающим истинность своей точки зрения спорщикам уже невдомек, что их позиция — лишь одна из многих. Их правда — это только кусочек одной огромной правды. Которая всегда многогранна и многомерна. В битве за собственные интересы, люди иногда совершенно забывают, зачем они начали этот конфликт. Чего они от него хотели. Некоторые даже умудряются по нескольку раз сменить свое мнение на диаметрально противоположное…
— Ну ты и козел!
— Это я-то козел?!
— Да ты и на козла-то не похож!
— Это я-то не похож?
И возвращение к осознанию собственного намерения, умение встать на место другого человека, возможность выйти за рамки конфликта в позицию беспристрастного наблюдателя — это уже достаточно солидная основа для построения действительно эффективной коммуникации.
С себе подобными.
Три кита и три ракурса
В нашем совершенно трехмерном мире удивительную роль играет цифра три. Толи людям удобно все подгонять под привычные рамки, толи это действительно какая-то магия чисел… Три кита, три богатыря, святая троица, «три девицы под окном», даже «соображают» и то «на троих». Чуть ли не Евклид в свое время успел определить, что треугольник — это самая устойчивая фигура. Так или иначе, но у двоих без третьего работа клеится далеко не всегда.