То есть теоретически все просто: невзирая на не очень щедрых (скажем так) клиентов,вы переходите в состояние радостного возбужденияи очень позитивно встречаете очередного потенциального покупателя. Вы восторженно рассказываете ему о прелестях имеющейся у вас квартиры (забывая, естественно, об отсутствии канализации и электричества – зачем огорчать человека этими глупыми подробностями), он переходит в такое же возбуждение и покупает ее. Вы жмете друг другу руки и расходитесь.
Это стандартная технология продаж с учетом эмоциональной компоненты. И мы все прекрасно знаем, что позитивные и разговорчивые продавцы продают значительно больше, чем хмурые и молчаливые. Мы сами быстрее покупаем у веселых продавцом, нежели у хмурых.
Вопрос только в том, как самому перейти в радостное возбуждение, если с этим имеются сложности.
Как быть вечно веселым
Собственно, как быть всегда веселым, не знает никто. Есть люди, которые с детства носят улыбку на лице. Причем улыбку естественную, природную, а не надетую, поскольку этого требует корпоративная культура вашей организации. Похоже, что это природный дар, который очень важно не потерять в борьбе за свои идеалы.
Хотя, нужно отметить, давноустановлена прямая связь между выражением лица и внутренним состоянием. То есть если вам плохо, то ваше лицо будет выражать страдание. Если вам весело, то на лице будет написана улыбка.
Это вроде бы связь между внутренним состоянием и выражением лица. А есть ли обратная связь – между выражением лица и внутренним состоянием?
Оказывается, есть. То есть если вам плохо, но вы начнете улыбаться, то через некоторое время изменится ваше состояние. Если вы будете натягивать улыбку на ваше раздраженное лицо, скоровам станет смешно, какой глупостью вы занимаетесь. То есть цель изменить плохое настроение на позитивное изменится.
Хотя можно пойти по другому пути. Если вы напряжены или расстроены, то начните давать себе команду на усиление своей хмурости: «Так, не расслабляться. Нахмуриться еще сильнее. Еще. Насупиться. Сдвинуть брови. Еще насупиться» и так далее. До тех пор, пока вам нестанет смешнаэта суета.
И вы перепрыгнете с веточки раздражения (4 Н) на веточку позитива (3 П). Несколько таких приемов мы давали в десятой главе, не забудьте рассмотреть их.
А в целом в позитив переводит все смешное. Хороший, добрый и смешной анекдот. Хорошая кинокомедия по вашему вкусу.
В общем, найдите чему улыбнуться перед тем, как контактировать с другим человеком. Зарядились позитивом сами – и вперед, заражайте им других людей.
Понятно, что вас не должна терзать внутренняя борьба, и ваше тело должно быть чисто от эмоциональной грязи, иначе она будет провоцировать вас на новые переживания. Как чиститься от негатива, вы уже знаете. Если забыли, то бегом назад – в седьмую главу. Срочно!
Второй выход – изменить состояние оппонента
Возможно, что как бы вы ни пыжились, а выжать из себя хоть искорку веселости и позитива не удается. Все мерзко, тут не до смеха. Что делать, неужели нечего нельзя исправить?
Можно.Можно не переходить в сильный позитив самому, а сразу переводить в него своего оппонента.
Что для этого нужно? Всего лишьподарить ему те позитивные энергии, которыми он мог бы «заразиться» от вас, если бы от вас было чем заражаться.
Поскольку вы достаточно пусты в смысле позитивных энергий, то можно сразу начинать с другого человека.