— Вот, возьми это, — сказал он, вручая мне билет в боковую ложу на баскетбольный матч с участием «Воздушных Прыгунов», нашей местной профессиональной команды.
— Не понимаю, Джулиан, зачем это?
— Встретимся на матче. Там я покажу тебе нечто особенное. Кроме того, у меня будет возможность угостить тебя еще одним хот-догом.Тот, который я купил тебе, ты просто проглотил. Хорошо, хоть мои пальцы остались целы! — пошутил он.
С этими словами он удалился. Я направился к своей машине, которую оставил на противоположной стороне сквера. Джулиан подарил мне так много идей по улучшению дел в моей компании, что я был просто переполнен ими. Мне не терпелось поскорее применить на практике элементы Второго ритуала. Я уходил исполненным надежд и был глубоко благодарен этому мудрому человеку, который возвратился, чтобы передать мне свои знания. Подходя к машине, я заметил что-то на ветровом стекле.
«Еще одна штрафная квитанция за парковку в неположенном месте? О нет, у меня уже их три за эту неделю!» — подумал я. Но скоро я понял, что это была не квитанция. В руках у меня оказался конверт с элегантным тиснением «Дж. М.». Такими персональными конвертами издавна пользовался Джулиан. Я схватил конверт и заглянул внутрь, теряясь в догадках, какой еще сюрприз приготовил он для меня. И предчувствие меня не обмануло.
Как я и ожидал, в конверте была третья пластинка из паззла. Как и раньше, на ней были выгравированы какие-то слова. Теперь я уже знал, что это название Третьего ритуала системы лидерства. Слова были такие:Ритуал 3: Всегда вознаграждай, не забывай о признании.
Глава 6 ● Краткое изложение идей Джулиана
Ритуал
Содержание
Ритуал человеческих взаимоотношений
Мудрость
●
Каждый руководитель с перспективным видением
устанавливает тесный контакт со своими подчиненными
●
Одна из глубинных потребностей человека — чтобы о нем заботились и чтобы его понимали
●
Будь внимателен к людям, относись к ним с уважением и добротой
Приемы
●
Держать слово и выполнять обещания
●
Активно слушать
●
Всегда сопереживать
●
Всегда говорить правду
Ключевая цитата
Каждый истинный лидер умеет находить тесный контакт со своими сторонниками. Он совершенствует свое искусство видения картины будущего и увлекает их за собой, воздействуя на их воображение и побуждая к активным действиям. Раскрывая таланты и способности своих людей, такой лидер умеет найти ключ к сердцу каждого работника и завоевывает приверженность и уважение своих сотрудников.Развивая взаимоотношения с людьми, ты укрепляешь свое лидерство.
Ритуал 3
Всегда вознаграждай, не забывай о признании
Глава седьмая
Ритуал командного единства
Иди к людям,
Живи среди них.
Учись у них.
Люби их.
Начни с того, что им известно,
Строй из того, что у них есть.
Но при лучших лидерах,
Когда задачи решены
И работа сделана,
Люди скажут:
«Мы сделали это сами».
Древнее восточное изречение