В групповой процесс входят также последовательныеTOTE —такие как переход от концептуальной к оперативной деятельности. Доказательства для целей, ориентированных на задачу, нередко устанавливаются со ссылкой на индивидуальное восприятие человека, в то время как доказательства для отношений ссылаются на восприятие других членов группы.
Доказательства могут быть связаны как с текущими результатами, так и с конечными. Действия, касающиеся отношений, обычно зависят от консенсуса. Действия, касающиеся задач, обычно зависят от результатов.
Практикум
Приведите пример групп, в которых вы работали и где наблюдался баланс либо дисбаланс целей, касающихся задач и отношений. Какие проблемы возникали ввиду несбалансированности концентрации на задаче? На взаимоотношениях?
Как вы себя чувствовали, будучи членом группы, сбалансированной относительно общих целей? Как вы себя чувствовали, будучи членом группы, не сбалансированной относительно общих целей, связанных с задачей? Целей, связанных со взаимоотношениями?
Приведите пример типичной последовательности стадий, которым следовала ваша группа. Можете ли вы определитьTOTEдля этой последовательности? В чем различия между доказательствами для целей обоих видов?
В чем различия между доказательствами, связанными с текущим процессом, направленным на общую цель, и доказательствами, связанными с конечными результатами?
Как вам кажется, в какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на собственной точке зрения?
В какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на точке зрения окружающих?
В какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на достижении консенсуса?
В какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на достижении результатов?
Раздел 8.5. Управление креативным циклом группы
Креативность может быть стимулирована соответственно каждому элементуTOTE.Цели можно расширять и обогащать применительно к различным паттернам метапрограмм, выраженным с их помощью (например, короткий срок – долгий срок, задача – отношения, логика – видение и т. п.).
Креативность, связанная с доказательствами, может быть стимулирована посредством изменения уровней восприятия – например, что люди делают или говорят, по сравнению с тем, как они думают или какие ценности выражают. Процедуры доказательств также могут быть расширены применительно к метапрограммам (например, сам человек, другие, точка зрения компании; прошлые прецеденты в сравнении с будущими проектами; эмоциональные реакции и действия; критерий согласования и рассогласования и т. п.).
Действия также выражены на различных уровнях (поведенческий, когнитивный, убеждения и ценности, идентификация) и посредством различных метапрограмм, которые могут быть расширены и обогащены.
Важно анализировать креативный цикл группы при управлении ее креативным процессом. В управлении креативным процессом группы есть макроуровневые и микроуровневыеTOTE.МакроуровневыеTOTEсвязаны с циклом обратной связи группового процесса, направленного на достижение цели; микроуровневыеTOTEсвязаны с деятельностью менеджера, направляющего поведение членов группы.