2. Представьте, что вы находитесь на месте другого человека.Какие действия вы выполняете в данном окружении?
3. Представьте, что вы находитесь в сознании другого человека.Какие навыки и способности вам нужны, чтобы эффективно действовать в данном окружении?
4. Представьте, что вы находитесь в системе убеждений и ценностей другого человека.Какие у вас есть приоритеты и допущения, связанные с вашей работой?
5. Представьте, что вы приняли идентичность или роль другого человека.Как вы воспринимаете вашу миссию и самого себя как другого человека?
6. Представьте, что вы принадлежите той же системе, что и другой человек.Кто и что еще важно для достижения вашей цели или выполнения миссии?
Когда вы закончите, попросите клиента возвратиться в его первую позицию. Для этого он должен перейти из воображаемых местоположения, физического и внутреннего состояния другого человека в свои «местоположение» и состояние. Чтобы полностью перенести клиента обратно в его собственную позицию восприятия, используйте установленный ранее якорь или «линию жизни».
Часто полезно установить нейтральную «метапозицию» или «третью позицию» между местоположением «себя» и «другого». Вы можете использовать это третье местоположение как переходное состояние между точками зрения клиента и другого человека, чтобы обеспечить хорошее разделение этих двух позиций восприятия.
Инструментарий обучения: метакартирование
Метакартирование – это процесс, в котором применяются различные позиции восприятия. Этот процесс используется для того, чтобы помочь клиентам более эффективно реагировать на сложные взаимодействия, ситуации и отношения. Назначение метакарты состоит в том, чтобы помочь человеку выявить и затем изменить характеристики петель коммуникации, которые порождают или поддерживают проблемное взаимодействие.
Часто, когда мы испытываем трудности в общении, мы настаиваем на своей собственной точке зрения. Метакартирование начинается с признания этой позиции, но затем оно дает нам возможность уви-
деть взаимодействие с других точек зрения. В дополнение к определению «невидимых» (то есть психологических) влияний на ситуацию метакарта позволяет нам увидеть и изменить те способы действия, которые вносят вклад в создание наших проблем.
Конкретные этапы метакартирования были определены в результате моделирования работы успешных лидеров в различных организациях. В процессе моделирования их помещали в сложные и в значительной степени непредсказуемые ситуации межличностного взаимодействия. Затем лидеров спрашивали о том, как они мысленно готовились к встрече с трудностями.
Наиболее распространенной была следующая реакция: